电脑维修年终总结9篇

来源:公文范文 发布时间:2023-07-24 17:50:03 点击:

电脑维修年终总结第1篇电脑硬件维修服务是一个很锻炼人的行业,在这个行业里,你需要面对形形色色,各式各样的人,同他(她)们打交道,了解顾客的心理,同他(她)们进行良好的沟通,并且需要具有很强的个人技术能下面是小编为大家整理的电脑维修年终总结9篇,供大家参考。

电脑维修年终总结9篇

电脑维修年终总结 第1篇

电脑硬件维修服务是一个很锻炼人的行业,在这个行业里,你需要面对形形色色,各式各样的人,同他(她)们打交道,了解顾客的心理,同他(她)们进行良好的沟通,并且需要具有很强的个人技术能力,能独档一面,为老板赚取直接的经济利益,在刚开始工作的时候,我主要做的是电脑组装和硬件维修,电脑组装这个活不难,可是重在实际操作,因为在学样的时候,偏爱软件方面多一些,所以这硬件的活还真生疏了不少,不过在一些大哥的带领下,我很快就掌握了这些本领,并且通过实际工作,很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。

组装电脑这个活,经过我总结发现,有以下几点:

1、实际操作能力。工作时,如果你只是把书看的明白,可没有实战过,那么在实际操作的时候,你会变的手足无措,不知道从何处下手。

2、工作时,要细心、注意细节。电脑硬件这些东西,有些部件是十分的娇贵的,要小心对待,那种感觉就像是对待初生的婴儿似的,比如cpu就要物别小心,不能把上面的针角弄坏了,哪怕是一个,都会影响它的使用,还有就是主板,使用的时候也要小心,因为主板就像是人的身体,身体一坏也就不能工作了,这些都是注意的地方。

3、及时了解市场动态信息。因为电脑硬件更新快,价格变化也快,所以只有经常浏览相关信息才可以,否则,就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。

电脑维修年终总结 第2篇

我自入职以来,严格要求自己,遵守医院各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上严格要求自己,尽职尽责,做到按时按质按量完成岗位工作任务。虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对医院的各项工作情况作了一个大致的了解。

本岗位目前主要的工作内容是医院计算机及其网络维护管理方面:主要包括医院计算机硬件及网络的维护、管理,保证医院计算机及相关网络产品的正常工作,以及医院计算机相关产品,例如打印机、传真机、复印机的日常故障维护及共享设置等。其中工作的重点是医院信息管理系统的维护和管理,保证医院信息管理系统正常运行,以确保医院各项工作正常运转。医院目前有的一共100多台电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等;很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。

现在入职以来的工作做以下几点总结,主要体现在:一明确、二把关、三加强。

一、明确工作重点。紧紧围绕医院医院的现代化、数字化、科学化管理为工作重点,努力做好计算机及其网络的维护管理工作,积极地想方设法开展好、配合好医院各项工作,为医院的发展献力。

二、严格把好医院的计算机维护关。一是认真做好医院服务器的维护和检修,以确保服务器正常运转,使数据能够保持正常正确地进行传输;当发现异常及时找出问题原因,针对问题制定相应的系统整改措施,及时向领导汇报相关问题并进行整改;同时积极做好系统查询,协助和配合各科室人员对计算机的使用。二是把好电脑维护关,认真对医院的每一台电脑及相关设备进行维护,对出现故障的电脑及相关设备及时响应并处理解决问题,确保每一台电脑正常运行;同时定期对各科室电脑硬件进行检查,以尽量避免或者减少计算机和相关设备出现故障,使医院各项工作能够顺利开展。

三、加强计算机管理。在领导班子的大力支持下,以计算机室为中心,实施现代化信息管理。对各住院病区和门诊实行全电脑化管理,不断完善、优化电脑网络系统,加强计算机应用的管理,配合相关人员对各科室的电脑进行定期或不定期的检查,杜绝不规范使用电脑的行为,防止事故的发生,确保服务器数据的安全,以保证全医院各科室的日常工作如期完成。为医院各项与计算机相关的工作保驾护航。

由于计算机的软、硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,多加强理论知识的掌握,通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

电脑维修年终总结 第3篇

20XX年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对一年稍微写一下,为下一年的工作确立新的目标。

一、思想认识

在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

二、维修工作

在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

三、制度方面

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明一年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20__年的全年工作。

电脑维修年终总结 第4篇

一 解决上网速度慢的问题

用迅雷的注意了,有简单方法可以防止上传

本来以前都好好的,结果从昨天开始网速突然变慢了好多,用迅雷下载都在385Kbps,以前都是在一百k以上的。把所有上网程序关掉发现还有很多数据流量,而且上传数据大于下载数据,感觉有木马,然后用360全部查杀了一遍,结果什么都没查出来,很不解啊。不知论坛上有人也出现过这问题吗?

从C盘搜索这个文件,将它删除,然后在同位置新建文件夹,文件夹名称改为。由于同名的文件夹存在,以后这文件迅雷没办法新建了,简单方便,一了百了。迅雷下载过什么东西,存储在什么地方,都是记载在这里的。这个文件除了上传也没其他用处,可以放心删除。

这几天下载东西,第一天下载的时候,速度150KB/s,等关一次机之后,速度怎么也过不了40KB/s了。看了看随e行的流量显示,上传的流量不比下载的流量少多少。于是我上网找了上边的方法,刚刚改过之后试了下,速度重回120KB/s了。

二解决笔记本触摸板在插电源后没法用,但是拔下电源装上电池却可以用的问题。

由于net 版本过低导致电源管理powermanager没法正确安装,因此需要装上net 版本及以上的。有的计算机的版本与系统不兼容,此时只需要装上版本即可安装powermanager成功,安装成功后再插上电源试试看看是不是可以了。如果可以就是由于电脑电源管理驱动与系统不兼容导致。

电脑维修年终总结 第5篇

电脑维修队总结

20xx年7月2号我们的电脑维修队正式成立,并在洛阳师范学院家属院北院建立支点。2、3、4号三天我们在师范学院家属院北院建立维修支点,5、6、7号三天在中区家属院支点,8号在鸿儒小区设点。我们主要是为家属院的居民进行电脑维修和有关电脑日常维护及清理等方面知识的普及,共走进了32户家庭进行维修。

7月2到4号我们在家属院北院进行支点,共走进了12户家庭进行室内维修工作。我们在工作中遇到了诸如声卡驱动损坏、开机黑屏、下雨天开机速度缓慢等故障。遇到问题时我们都会集体讨论解决对策并推荐维修队员到老师家里进行维护修理。3号时天公不作美下了一场雨,但是我们还是没有离开,冒雨在支点坚守。当在雨中工作时我们感到这也是对我们的一种考验。

5号到7号我们将支点设在中区家属院,共走进了15户家属家进行维修工作。我们首先在楼层下、文化长廊等处张贴了我们自制的宣传语,然后向家属讲解有关的电脑日常清理,我们在中区遇到了很多有关电脑方面的问题。例如:ie浏览器的损坏、打字系统出现异常、无法上网、耳机听不到声音、电脑开机慢等。每次维修时我们都会派出合适的人选进行维修。6号,我们学院的智院长和王书记前来慰问我们,嘱咐我们要以认真严谨的态度做好工作,老师的到来带给了我们莫大的鼓励。

8号我们来到了鸿儒小区,为小区教师及家属进行电脑护理和维修。我们一天共走进了5户家庭进行维修。主要遇到了电脑打开网页慢、系统损坏需要重装系统、电脑不能发声等问题。我们走进老师家里为老师解决这些问题。

在维修过程中我们遇到了很多问题,也有很多我们不能解决的问题,但是我们尽我们最大的努力和用所学的知识为老师排忧解难。维修中我们能解决的有关电脑方面的问题都是关于软件方面的,虽然知识多多少少有些欠缺但还是很高兴能为老师做点我们力所能及的事情。通过这次维修让我们更了解更接近老师,同时也加深了我们和老师的感情。我们在维修中去过很多老师的家里,看到了生活中的老师了解到了老师的另一面。

这次活动让我们认识到责任的担子有多重,做一件事就要有责任做好。同时也激发了我们对于维修知识的兴趣,在今后的生活中我们将会更认真的学习所学知识,争取可以讲实践和理论完美的结合起来。

电脑维修年终总结 第6篇

本人自入职以来,在几年中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面。如下几点的工作总结。

一、计算机维护管理方面的工作

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机硬件的更换和维护情况

公司电脑硬件总体来讲,新购机器出现问题频率较少,主要问题出现在20XX年以前的旧电脑,由于机器多年的使已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,网卡和显卡出现故障的机率是最多的。由于环境的潮湿和显示器元件的老化,显示器出现变色的情况。新机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护

公司目前一共__台左右电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除,使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。

四、计算机病毒的维护与防范情况

现在几乎所有的`电脑已经接入局域网,由于数量比较多对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用杀毒软件,使日常工作正常运行。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

五、公司软件的维护

目前公司使用的绘图软件为C_A_软件,并且上了电子图板和流程管理两个项目,我主要负责数据库和服务器的相关维护工作。公司的ERP软件也有一部分是我负责。企业管理流程、销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程我都做过比较深入的了解。主要了解流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外,对于一些例外流程,也进行了初步掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为ERP系统是根据企业流程来设计的,要掌握这些流程还需要进一步的学习。针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案。讨论出管理流程。面对一些实际的管理问题,如在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制,这些还需要进一步改进并调试ERP系统。对于ERP中的企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等,这些管理模型是ERP系统设计的核心,但是在ERP中此模块还未完全应用。这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。利用这些模型去帮助公司解决问题,但是由于资金和公司目前的管理体制企业管理模型的应用也有一定问题。所以在这方面只做了初步了解,并未深入学习。

以上是我的个人总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!由于计算机软硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

电脑维修年终总结 第7篇

我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。

在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下3个月里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;

勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;
内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。

同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;

员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;
电脑耗材;
打印机耗材;
打字复印;
计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。

这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;
打印机维修;
计算机维修;
电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;

实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;
无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;
单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的.利润***万元;

多功能电子教室、多媒体会议室***万元;
其余网络工程部分***万元;
新业务部分***万元;
电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

四、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。

树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

电脑维修年终总结 第8篇

电脑爱好者协会义务维修活动总结

电脑爱好者协会为了展现其学以致用,服务学校社会的精神,为广大师生们解决长期积压的电脑“疑难杂症,我们电脑爱好者协会在 “春暖湛师”的活动中举行了电脑义务维修活动。

这次电脑义务维修活动七点理事就集中在一起,做好前期工作了,协助完成活动现场的设备准备工作。在这次活动中,宣传部的每一个成员都表现积极,对活动充满热情,所以这次的活动比上学期维修活动的宣传力度增强了。从活动开始到下午5点来维修电脑的人络绎不绝。其他干事们都积极配合部长以及其他负责人的安排。维修的过程中其他非技术部的理事也都满怀热情,非常耐心地为前来询问的师生提供帮助,还主动与技术部一起上门服务,争取更多的锻炼机会,扩展之际的见识,了解计算机的组装技巧。对于前来询问的同学,我们给予详细的解答,目的是为了让同学们更多的了解电脑,掌握基木的电脑故障处理方法。有很多同学都过来询问电脑知识,这也充分说明了同学们对我们计算机协会的信任与支持。教学部理事也联系了会员,部分会员也到了现场观看并且也跟着动手,学习技术。我们的服务得到了湛江师范师生的高度评价。

此次活动,虽然总体来说表现比上学期有进步和突出,但还是有不足的地方。例如:有部分理事表现的比较低调,不主动甚至不乐于与其他干事进行交流沟通,部门内部气氛也不够活跃。几次活动下来,我们部门有部分理事对协会其他理事还存在“知人不知名”的现象。其实,一次活动是主要的一个目的,但不是唯一的目的,活动也会协会各干事提供了交流平台,所以在这方面,我们确实有待改进。还有出现有时维修人员不足,而部分工作人员又没事做的现象。我们总结了这一点,下次会根据每个人的空余时间合理安排工作。再有一问题就是维修过程中秩序有点混乱,二十几号的机没维修,四十几号的机却已经维修好了,导致同学都过来询问怎么会这样不合理,导致浪费人家的时间。这就需要我们有专门的理事负责这一流程了。

总体上,大部分同学都是积极、认真、负责的。将理论知识运用于实践当中,提高了动手能力,服务湛师师生。维修过程中虽然比较辛苦,但是大家还是一直保持着高涨的情绪,直到活动结束。虽然出现了以上不良现象及问题,但也为下次义务维修提供宝贵经验。我们有信心、有决心将下次义务维修举办的更好。

电脑爱好者协会

20xx-03-05

电脑维修年终总结 第9篇

转眼间,我来维修中心已经一年的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,__维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名__员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我一年以来的工作总结

一、 主要负责的工作

1、 在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。

2、 接听电话来访,对客户的疑问进行解答。

3、 台式电脑的维修。等

二、 近期计划

1、 努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。

2、 努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。

自我评价:

有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的__维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。

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