2023年面试礼仪与技巧6篇

来源:公文范文 发布时间:2023-03-30 18:30:06 点击:

下面是小编为大家整理的2023年面试礼仪与技巧6篇,供大家参考。

2023年面试礼仪与技巧6篇

大学生应该在求职过程中注意基本礼仪,才能达到事半功倍,增强面试的有效性。下面是整理的6篇《面试礼仪与技巧》,可以帮助到您,就是小编最大的乐趣哦。

面试礼仪与技巧 篇一

男生夏天面试穿衣技巧

1、偏瘦建议穿格子的衬衫,色彩选择与你年龄相符的,有点朝气的色彩比较好。

2、裤子选择深色或是浅色,要看肤色搭配,肤色黑,个子小最好选浅色,鞋子也是与裤子的色彩差不多吧。

3、如果戴眼镜的话,建议浅色搭配,人瘦最好不戴深色眼镜。

4、按照你的个性、年龄、以及面试的单位用人要求选择就可以了。比如是文职秘书,还是工程师、管理人员男生夏季面试着装礼仪技巧。要求都有共性的地方。比如大方,沉稳,有内涵等等吧。对面试而言,气质也是很重要的哦。

男士面试着装三点注意事项

(1)要穿好衬衣

面试穿着时若穿西装必须要(☆www..com)穿长袖衬衣,衬衣最好不要过旧,领头一定要硬扎、挺括,外露的部分一定要平整干净。衬衣下摆要掖在裤子里,领子不要翻在西装外,衬衣长于西装袖子。衬衫被口要扣上,这不单是面试礼仪的要求,平时穿西服也需要这样。

(2)要打好领带

在比较正式的社交场合,穿西装应系好领带

打领带时,应对领带的结法、领带的长度、领带的位置、领带的配饰等方面多加注意默认。面试着装中领带常可体现一个人的心理特征,如系短领带,领带结头宽大表明此人自信心极强;领带约结头打得过紧过小,则表明此人自卑。

(3)鞋袜整齐

面试穿着西装一定要穿皮鞋。皮鞋的颜色要与西装相配套,皮鞋还应擦亮,不要蒙满灰尘,这些都是基本的面试礼仪。穿皮鞋还要配上合适的袜子,袜子的颜色要比西装稍深一些,使它在皮鞋与西装之间显示一种过渡。

男生夏季面试着装的整体搭配

我们从头说起。修剪得当的发型都会给人清新和干练的感觉。夏天,男性的头发很容易搞定,不过长或过短,洗净整齐就行,不必弄一头时尚发型,更不能染发,最好提前几天理发,让自己有个适应的过程,也看上去更自然。

另外,还要记得剃须,保持面部整洁。

冷色调的服装是男性面试时的首选,上装建议穿一件做工精致的短袖T裇或者浅色简洁的衬衣,不要太过花哨,最好是纯色的,会给面试考官留下沉稳、牢靠、坦诚、朴实、冷静和负责的印象男生夏季面试着装礼仪男生夏季面试着装礼仪。

裤子当然是选择深色西裤了,质地考究,挺直平整就行,太褶皱会给人感觉不拘小节的印象,款式不要过于休闲。穿牛仔裤或运动裤肯定不靠谱。

最后一双穿着舒适的且擦得铮亮的皮鞋是不可少的,深色的皮鞋也是稳妥的选择,新买的鞋最好早穿上适应几天。

补充一句,深色裤子加深色皮鞋要配深色的袜子可不能忘!

总结起来就是,男生面试穿着有两个原则:一是要和自己应聘的职位相匹配;二是要简约得体,稳重严谨。

面试礼仪与技巧 篇二

大学生的面试礼仪技巧

一、着装礼仪

面试是我们与面试单位建立的有利时机,在服饰的色彩·款式·大小要注意,与自身年龄,气质,肤色,体型,和招聘职业,职务要符合相协调。

1、衣服

女士一般以套裙为主,庄重典雅的服装让你更有职业气质,准备一到两套正规的服装,以备不同单位面试之需。颜色以深色为主,浅色为辅,也不排除一些鲜艳的颜色,但不能太过花哨,过于活泼,剪裁得体的套裙,色彩相宜的衬衫,使人显得稳重自信,大方,干练,给用人单位信得过的印象。裙子长度应在膝盖长度,如果个子娇小,可在膝盖以上5CM,色彩以同色系搭配为宜。

男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。

禁忌:穿过于休闲的服饰,例:拖鞋,超短裙,T恤衫,牛仔裤,过多的饰品,色彩斑斓的指甲油,以及长指甲,绚丽的彩色头发等。

2、鞋子以便利为宜

一般不超过5CM

颜色以套裙相配,穿正装最好穿深色的鞋子,或者同色系的鞋子

如果穿凉鞋,一定要穿前封口的凉鞋

若是鱼嘴鞋请不要穿丝袜

注意:不可穿黑色丝袜,即使你是腿模

3、饰品

包包大小建议:最大不要超过A4纸大小,能放下建立和一些证明的资料即可。

饰品要求:耳饰最好是耳钉回避过于夸张的耳环或者耳坠,手上除了手表不要带太复杂的手链,手表是最好的装饰品,可以彰显自己的时间观念,最好是金属链手表。

4、发饰

保持头发的干净整洁,无论长发短发,禁止有头屑,和头发出油,更不要让衣服上留有头屑,避免大波浪,或者太夸张的颜色

5、化妆

面试前画一下淡妆,适当遮盖一下脸上的斑点,但不可以浓妆艳抹。应朝气向上,纯真朴素的大学生身份相适宜!

【应该避免的七种穿搭】

NG 1:戴帽子

虽然戴帽子非常stylish也很画龙点睛,也许你也认为绅士帽很有正式感,但事实就是面试官只会认为你是否要去街拍,而不是认真的要来面试,其次帽沿也会阻挡彼此的视线,相当失礼。

NG 2:花西装

可以理解想要用不同布料跟花色的西装展现正式感又保有个人特色,但过度抢眼的印花或颜色容易让人觉得过于休闲,面试时还是尽量选择稳重的黑白灰或深蓝色系比较恰当。

NG 3:凉鞋

虽然今年各式的凉鞋依旧热夯,也穿了衬衫感觉相当正式,但千万不要别出心裁的想说"衣服都这么正式了,来个流行的休闲鞋款做平衡"面试官只会以为你早上出门穿错鞋了。

NG 4:外套披肩

外套披肩是许多时髦人士热衷的穿搭法,但在面试时千万!千万!千万不要这样做,即使你披的是西装外套,但面对保守的面试官他只会觉得这种穿法不够正式。

NG 5:颜色过多

想藉由多彩缤纷的正式套装来决胜负的你,建议还是别在面试时这样做,过于花俏的配色可能让面试官觉得眼花撩乱又不够庄重,缤纷的套装还是留到正式录取开始上班后再穿吧。

NG 6:短版上衣

虽然现在非常流行正式休闲的穿搭,但在西装套装里内搭短版上衣,露出腰腹对于面试而言实在相当不妥当,还是乖乖换上正常长度的上衣吧。

NG 7:墨镜

最后,我们都知道现在外面天气非常热,走在路上戴个墨镜遮阳也不为过,但请务必切记在进入面试公司的大楼前就先把它摘下,可别进了公司才缓缓拿掉,毕竟会不会在大楼电梯里遇到面试官也是不得而知啊。

二、面试过程中的礼仪

1、面试等候

面试当天一定不止你一个应聘者,当你还没有轮到、在外等候时,千万不要因为太过好奇或兴奋而走来走去、东张西望,这样会显得你很不稳重。也不要在外面与人高谈阔论或是大声打电话,这样会影响他人准备和思考问题,也会分散在屋里应试者的注意力。你所要做的,就是安安静静地按照顺序坐在椅子上,平复激动或焦虑的心情,以便一会儿能够以良好的心态来应对面试。

2、进门

没有通知你进入面试室之前,千万不要擅自进去。当轮到你的时候,无论屋门是否关闭,你都要用食指和中指的第二指节轻轻叩击门板,得到允许后方可走进室内。不要忘了回身将门关上,动作要轻,切忌“砰”地用力把门扣上。

3、眼神

面对考官时,要注意保持得体的笑容,主动说“你们好”这样的招呼用语,不要呆呆地站在那里像个木头人,毫无反应。面部表情自然,不要过于严肃或过于畏缩。目光自然,不要左顾右盼、眼神闪烁,也不要直勾勾地盯着考官看,这样都是很不礼貌的做法。如果有多位考官同时在场,你的眼神应照顾所有的人,不时地扫视全场,让大家都知道你在尊重他们。

4、坐姿

如果考官没有让你坐下,你千万不要自说自话,随意地就像在自己家里一样很自然地就坐下了。考官请你坐下时,要说“谢谢”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一与三分之二之间,挺胸收腹,绝对不能背靠椅背,或者弯腰佝背,显得人很没有精神,而且不自信。不要跷起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的双脚分开比肩宽略窄,双手很自然地放置于大腿上。女生则应双膝并拢,穿着裙装时更应注意坐姿。

5、面试作答

面试时要全神贯注,不要走神,认真听考官的每一个问题,同时给予考官一定的互动,比如适当地点点头,表示你有在听并且已经听懂了。作答时不要耍花枪,不要故弄玄虚,不然考官会觉得你太滑头、不诚实。如果遇到你不会的问题,你也不要显得大惊失色,可以找一些相关的话题作为切入点,慢慢展开,也许会有不错的收效。

要学会看明白考官的神情所表达的意思。如果对方对于你所阐述的问题有很明显的心不在焉或疲态时,要马上刹住话题,不要再滔滔不绝,而要将话语的主动权交还到考官的手上。如果考官流露出很感兴趣的"样子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好语言的用词和分寸,要让人觉得你自信之余还很谦虚。

面试礼仪与技巧 篇三

1、面试技巧

Part 1

面试前的准备阶段

(一)接到通知后深入了解单位和职位情况,尽量了解竞争对手情况:所谓知己知彼,百战不殆~

(二)准备个人物品及个人着装:提前整理文件包,确保带上所有必需资料和物品;选好合适的正装。

(三)确保守时:提前预约交通工具或查找交通路线以免出现意外迟到现象。

Part 2

面试中的心态调整

(一)保持平常心态,看淡成败:通常需要五次以上的面试机会才能得到一份理想的工作,不要把成功的希望寄托在一个单位的一次面试机会上,这样能让你更加从容不迫,表现自然。

(二)心情放松,展现良好精神面貌:保证充分睡眠,提前十分钟到达,进入房间前调整自己,深呼吸。

2、职场礼仪

Part 1

仪容

仪容能给人造成直接而敏感的第一印象,美好的仪容总能令人敬慕和青睐,那么我们应该如何修整自己的仪容呢?

首先,我们要做到“得体”与“整洁”

男女生都应该在面试前一天洗干净头发。男生要将胡须剃干净,指甲修剪整齐。

Part 2

着装

求职者的着装要合乎自身形象,给人以干净利落、有专业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得俏丽庄重。切忌穿T恤、牛仔裤、运动鞋等休闲服饰。

男生着装要点

男生平时最好准备一两套合身西装,注意选购整套的两件式,颜色以深色为主。鞋子、腰带、公文包为一个颜色,首选黑色。

注 意

袖标要剪;

穿夹克、短袖时无需打领带;

穿西装时不穿尼龙袜子和白色袜子。

女生着装要点

套裙最能体现典雅庄重的气质~

颜色:要求上下同质同色,上下不超过两种颜色,以冷色调为主。

裙长:应及膝或过膝,最好使裙下摆刚好抵达小腿肚上最丰满处,为最标准裙长。

袜子:应穿高于裙摆的长筒袜或连裤袜,以肉色为首选。

鞋子:颜色与套装协调,干净无尘,样式选不露脚趾及脚跟的一脚蹬鞋子。

Part 3

言行

对接待人员也要以礼相待;

关掉手机,进入面试室时先敲门;

面带微笑;主动向主考官们问好;

不要贸然上前主动和对方握手;

对方说”请“时再入座;

双手递物,大方得体

面试礼仪与技巧 篇四

一、面试仪表礼仪

仪表指的是个人的外表,包括仪容、发型、服饰等。在面试时注意个人的仪表美,既是自尊自爱的表现,也是对他人尊重的体现。现在许多大学生赶场似的奔波于各个招聘会之间,匆匆忙忙,风尘仆仆,来不及整理个人的仪容仪表,使个人气质形象受到损害。同时也给招聘单位留下一个不重视形象的印象,试想一个不重视个人形象的人,今后怎么能重视单位的形象呢?因此,在面试前对自己的仪表进行适当修饰是十分必要的。

(一)仪容整洁

仪容整洁,首先是要保持面部的清洁,尤其是要注意局部卫生,如眼角、耳后、脖子等易被人们忽略的地方。其次,作为女学生,最好化一些淡妆,将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,色彩和线条运用都要“宁淡勿浓”,恰到好处,使人显得精神、干练即可,一定不能过浓或过于夸张,免得给人留下过分招摇和落俗的印象;男生则需要修面,不可胡子拉碴,显得无精打采,邋里邋遢。另外,还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气熏人。

(二)发型适宜

发型既要与个人的特点相符,也要与服饰相配。但在面试时,许多学生很注意着装,却忽略了发型的设计,认为头发只要干净就好。其实,发型在整个仪表美中,占有很重要的位置。所以,除了发型要适合个人的脸型、个性特点和当时的着装以外,还要注意面试的特殊要求。面试时,对发型总的要求是端庄、文雅、自然,避免太前卫、太另类的发型,同时还应与所要申请的职位要求相宜,比如,秘书要端庄、文雅,营销人员要干练,与机器打交道则要求要短发或盘发。一些长发披肩的女生要注意,在面试时,头发切忌遮住脸庞,除非是为了掩饰某种生理缺陷,否则会让主考官对你印象模糊。男生的发型以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。

(三)着装得体

一位人力资源部经理曾说过:“你不可能仅仅因为打了一根领带而获取某个职位,但你肯定会因戴错了领带而失去一个职位。”由此可见,得体的衣着对求职的顺利进行有着不容忽视的作用。那么,大学生求职时的着装应注意些什么呢?保留学生装清新自然的风格。很多同学误以为求职时的服装要高档、华丽、时髦,其实学生装纯真自然的本色才是它最大的魅力,年轻人蓬勃的朝气、清新脱俗的风格,都可以从中显露出来,进而赢得主考官的青睐。但这并非就是说面试时就可以穿成平时的样子,在服饰色彩的搭配、细节等方面还是要做精心的准备。

首先,服装要整洁。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位。整洁也不要求过分的花费,洗得干净、熨烫平整即可。其次,要简洁大方。尽可能抛弃各种装饰,如繁杂的花边、色彩鲜艳的刺绣、叮当着响的配饰等,同时还要忌那些过短、过紧、过透和过露的衣服。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主,男生则是清爽的衬衣、平整的夹克,或西服都可以。第三,颜色的选择要适宜。过于鲜艳夺目或跳跃度过大的颜色都不宜穿,这会让主考官很不舒服。一般柔和的颜色具有亲和力,而深色则显得比较庄重,你可根据所求职位的要求,选择不同的色系。最后,还要注意与服饰搭配的其他饰物,尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物,配饰一定要与服装统一;穿裙子时,一定不要光着腿,宜穿肉色长筒丝袜;鞋子不能穿类似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干净,不能带灰带泥。

总之,出门前对着镜子再好好审视一下自己的仪容仪表,务求做到整洁、大方、端庄、得体。

二、面试举止礼仪

个人的举止礼仪,既有“站”、“行”、“坐”等姿态方面的内容,同时也包含了众多的细节。本节更多地从细节入手来谈面试的举止礼仪。

(一)准时赴约

守时是一种美德,也是一个人良好素质修养的表现。因此,面试时一定要准时守信。迟到,既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现,同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。特别是外资企业,对不守时的员工都随时会解雇,更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达,这样既可以熟悉一下考场周围的环境,也有时间让自己调整心态,稳定情绪,以避免仓促上阵。

(二)尊重接待人员

到达面试地点后,应主动向接待人员问好,并做自我介绍,同时要服从接待人员的统一安排。要知道,有些单位对你的考核从这一刻就已经开始。

(三)重视见面礼仪

首先,进门时应先敲门,即使房门虚掩,也应礼貌地轻轻扣击两三下,得到允许后,轻轻推门而进,然后顺手将门再轻轻地关上,整个过程要自然流畅,不要弄出大的声音,以显示个人良好的习惯。其次,进入面试室后,先向各位主考人员问好,当对方说“请坐”时,一定要说了“谢谢”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。

(四)注意表情礼仪

面试的时候,大多数人都会很紧张,这会使应试者的表情不自然。其实,保持自信的微笑,从容镇定,把自己的真挚和热情“写”在脸上,才能让人产生值得信赖的好感。另外面试时的目光也很重要,应大方地注视着对方,不可游移不定,左顾右盼,让人怀疑你的诚意。

(五)适时告退

当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道谢、告辞。

(六)致信道谢

面试结束后,为给对方加深印象,或弥补面试时的不足,最好再给主考人员写封感谢信,篇幅要短,在信中一方面致谢,另一方面可再次表达对该单位的向往之情。

案例:

细节展示修养

(1)一家公司招聘行政助理,几个应聘者在一楼大厅接待处办好手续,接待人员让他们一起到三楼人力资源部去面试,在上楼梯时,一位怀抱文件的工作人员急冲冲下来,与他们撞了个正着,文件散落一地,只有一个应聘者停下来帮着捡起地上的文件,而其余的人都毫不犹豫地直奔三楼。结果,这位帮着捡起文件的小伙子被录取了。

(2)恰科,法国一个银行大亨。在他年轻时,工作并不顺利,52次应聘均遭失败。第53次时,他直接来到最大一家银行的董事长办公室,可是没谈上几句又被拒绝了,他虽很失意,但还是礼貌地说完再见,转身往外走。忽然,他看见一枚大头针横在门口,他知道这东西虽小,弄不好也会对人造成伤害,就弯腰把它拾了起来。第二天,他出乎意料地接到了这家银行的录用通知。原来,他拾大头针的举动被董事长看见了。

(3)一位涉外文秘专业毕业的女孩玲玲,在一家外资企业应聘总经理秘书,顺利通过了初试、复试,最后一关是总经理面试。玲玲凭借自己出色的专业知识和流利的英语口语,赢得了总经理的赞许,当面试快结束时,总经理故意碰了一下桌面上的文件,一页文件掉在了地上。但玲玲似乎没有注意到这一动作,她仍在兴致勃勃地说话,总经理这时也似乎没了刚才的兴趣,他对玲玲说:“面试就到这里吧!”玲玲一脸茫然地出去等待结果。一会人力资源部的经理来了,被录取的是另外一个人。经理遗憾地对玲玲说:“我们本来很看好你的,但你连捡一张纸都不愿意,又怎么能当个好秘书呢?”

案例分析:人们常说:“一屋不扫何以扫天下”。从一件小事、一个细节,就可以看出一个人的本性。小伙子弯腰捡文件,有助人为乐的精神;而恰科拾起一枚大头针,显示了他细心、为他人着想的品格,而玲玲的失败也恰恰是因为她缺乏这种修养。其实,做好这一切并不困难,关键是平时要注意修身养性,提高个人的素质,在生活中养成重视细节的习惯,“小处不可随便”,那么,即使招聘者故意设置陷阱,你也会顺利过关,得到施展才华的机会,迈向成功之路。

三、面试谈话礼仪

(一)谈话内容方面应注意的问题

首先,应该注意用语的礼貌,切忌出现不文明的语句,称对方公司时要用第二人称的尊称“贵”,比如“贵公司”,如果你是一个归宿感很强的人,也可以直接称“我们公司”。另外,“请”、“谢谢”等礼貌用语要常挂在口,少说或不说口头禅,更不能出言不逊,贬低他人。 其次,在回答问题时,对方问什么答什么,问多少答多少,切忌问少答多、问多答少。 最后,还要注意把握谈话的重点,不要离题,不要罗嗦,一个说话不得要领的人,也是一个思路不清晰的人。最后还要强调的是,在回答任何问题时都要诚实,做到准确客观,不可编造谎言,夸夸其谈,炫耀自己,令人心生反感。

(二)谈话形式方面应注意的问题

第一,一般的应聘应该用普通话对答,要求发音准确,吐字清楚,语速适中,

调 不 宜过高,声音不能太小。

第二,说话时态度诚恳、谦逊,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也尽量使用商量的语气。

第三, 切忌任意打断考官的谈话,喧宾夺主,随意插话,这是极不礼貌的行为。 第四, 说话时不要滔滔不绝,口若悬河,狂妄自大。

第五,注意聆听别人的谈话。当考官在说话的时候,一定要用心地听,不能东张西望,毫不在意。

案例:一天,一家公司的人力资源部经理来上班,在公司大楼的大厅里有很多人在等电梯。电梯来了,人们一拥而进,十分地挤满,于是站在电梯按纽旁的人就开始为大家按要到的楼层。这时,一个陌生的小伙子想从人群中挤到按纽跟前去自己按,旁边的人说:“你就说你到几楼吧,前面的人会帮你的。”小伙子说了声“九楼”,别人就替他按了一下“九”,小伙子再也没吭气。等人力资源部经理到了办公室,刚坐下一会儿,助理就来说有人来应聘,经理一看,就是刚才在电梯里的小伙子。经理询问了一下他的专业学习情况,说实话,经理对他的专业水平很满意,但一想到他刚才在电梯里的表现,还是决定不录取他。旁边的助理很奇怪,问经理原因,经理说:“电梯里那么挤,他还要自己去按,说明他缺乏合作精神;别人帮助了他,他连个谢谢都不说,说明这个人没礼貌,所以,我不能要他。”

案例分析:礼貌——一个人的介绍信。不管在什么样的情况之下,这都是做人最基本的修养和应具备的素质。如果连这一点都做不好,即使有再高的专业水平,也只能是枉然。

四、面试应答技巧

自信是成功应答的首要条件。

在应答中要确立对方意识。

熟悉常见的考题,事先演练。

(1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。

一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2) 讲清原委,避免抽象。

用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

(3) 确认提问内容,切忌答非所问。

面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

(4) 有个人见解,有个人特色。

用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(5) 知之为知之,不知为不知。

面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

笔试赛:

1、 礼仪的重要性、礼仪的四个功能。

2、 行握手礼要注意的顺序

3、 介绍别人的顺序。

4、 面试测评内容

5、 着装的TPO原则

6、 交往礼仪中重要的“三A原则”

7、 社交礼仪的几个原则

8、 常用的礼仪交际语

9、 交谈时应注意避免的话题

10、 面试应该注意哪些礼仪、技巧

答辩赛:

答辩赛采用模拟面试形式,主要考察参赛选手交际能力、应变能力、面试能力,和对辅导资料的学习是否能灵活运用,参考问题主要涉及:

1、 对本次竞赛的认识、

2、 对自己的认识、

3、 选手社交能力。

请评委以参考问题为辅助,根据参赛选手的仪容仪表、礼仪素质、语言表达能力、应变能力,参照评分标准,给选手公正评分。

面试礼仪与技巧 篇五

一、好的自我介绍决定了面试的80%

不管你相不相信,你适不适合这份工作,HR在你自我介绍的阶段,已经基本决定了。

很多人在自我介绍时会犯一个错误,那就是把自己的学校情况,工作经历,兴趣爱好笼统的丢给HR,让他自己判断你适不适合这份工作。

如果你这么做了,恭喜你,你已经进入了HR心中的“平庸组”名单。

那么,自我介绍到底应该说些什么呢?你应该斩钉截铁地告诉他:为什么这份工作非要你来做才适合!

所以,每一次面试我都会告诉面试官:“我看到在招聘启事上,这份工作需要blabla,这和我之前的工作经历中blabla非常类似。”

如果你能列举4点以上的“相似”,那么这份工作对你来说已经胜利在望了。

记住,在有条件的情况下,所有公司都会更想“捡现成”,而不是栽培什么潜力股。

二、你对我们公司了解多少?——表忠心的机会

这是让很多面试者头疼的一个问题,难点就在于,大家说的都差不多,你很难在众多面试者中脱颖而出。

如果你按照某度的搜索结果,只是说出这家公司的行业地位,规模,企业文化等,那这个问题就算是白问了。

因为,面试官其实想问的是:为什么你非得选择我们公司?

我下面要说的就是:如何通过半小时的准备,给面试官留下一个难以磨灭的印象。这个方法叫做:概况+细节+情绪。

概况不要多说,因为这点并不决定你和其他面试者的差异。你只要说出公司的地位、总部、规模等信息即可。

接下来,你就要开始说细节了,这很重要!非常简单但给人印象很深的做法是,你看几个该企业的宣传片,然后用绘声绘色、深受感染的语气描绘其中的情节,比如:

“我感触特别深的就是那个售楼员,从城北跑到城西,跑了50个楼盘,只为了给消费者挑一套合适的房,鞋底都磨破了。连那个修鞋的大爷都说:‘你这个月已经第三次来修鞋了’”(某房产公司面试)

这样做有什么好处?就是能在最短的时间内,调动起面试官的全部情绪。注意到其中好玩的地方了吗?面试官的情绪越高涨,对面试者留下的印象也就越深。

可能在面试结束了之后,面试官已经不记得你说了啥,但他对你的印象绝对是:哎哟,这个人真是太热爱我们公司了,真是个有心人啊!

三、离职原因——处处是陷阱

离职原因是一个很重要的问题,因为它考验的不但是你的工作能力和性格,更考验你的情商和智商。

不讨巧的离职原因包括:工作业绩差,沟通能力差,看同事不顺眼,和公司有纠纷……

所以,尽量挑一些主观上无法避免的原因,比如:公司的产品质量出了问题,公司面临破产,部门被合并,亲人有重大变故,公司的氛围和你想要的相去甚远(顺便夸夸新东家)。

最重要的一点是,强调现在是你最想要稳定的时期。换句话说,就是前面那些都是浮云!

四、你的缺点是什么?

缺点真的是一个非常不好答的问题,但是只要掌握了以下这个原则,这道问题也只是小菜一碟,那就是:避重就轻。

什么是重?性格方面的问题,人际方面的问题,工作能力方面的原因。如果你说:“我的缺点就是耐心太差”,“我的缺点就是沟通能力有待提高”。

什么是轻?举点例子:我方向感不太好,不善于理财(金融岗位除外)之类的。

有人会问了,我说了这些缺点,面试官会不会觉得我很虚伪?那我告诉你,只要你的虚伪不至于让他想吐(比如“我最大的缺点就是太追求完美”),那虚伪绝对要比傻乎乎的坦诚好。

五、你有什么想问我的吗?

一般问到这个问题,整个面试就要结束了,但是不要掉以轻心,因为最后这个问题决定了面试官对你的最终印象。

所以这个问题背后的潜台词是什么呢?那就是:你还想了解一些什么,帮助你更好地留在这个公司?换言之,就是你有多想留在这个公司?

如果你说“没有”,那么面试官说不定心里咯噔一下:原来你对这个职位兴趣也就这点啊……

这个问题其实给了你表忠心的机会,你可以很认真地问她:“那如果我来到了这个公司,那每天的日常大概会是什么样的?”或者“这个公司的氛围是什么样的?”(暗示你来这里工作的强烈欲望)。

好了,今天的面试攻略就分享到这里,最后送给大家一句话:找工作就是,胆大心细脸皮厚!

职场礼仪

1.同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪

尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪

遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:

守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。

善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

4.搭乘电梯的礼仪

在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。

5.使用电话礼仪

随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。

(1)接听电话礼仪

电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

(2)拨打电话礼仪

首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的

问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放

下电话后自己再轻轻放下。

(3)通话时的声音礼仪

首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。

在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:

无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。

傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。

有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。

急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。

优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。

态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。

6.接待来访的礼仪

来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

面试礼仪与技巧 篇六

职场礼仪

尊重是礼仪的核心

每个人都想获得别人的尊重,肯定。但别人为什么要给予你这些东西呢?虽说每个人的内心深处都有和善的一面,但也不定面对每一个人他们都要表现出来。如何使得别人愿意尊重你呢?

第一:尊重自己

每一个人都应该尊重自己。一个人不尊重自己就不会获得被人的尊重。尊重自己的具体要求首先要:尊重自身;其次尊重自己所从事的职业,最终要尊重自己的所在单位。

比如:职场人士在上班的时候蓬头垢面就是对自己形象的不尊重,也是对自己的工作的不重视,同时影响到公司的形象问题。

第二:尊重别人

每一个人都应该尊重别人。因为来而不往,非礼也。一个人不尊重别人,就难以得到对方的尊重。尊重别人,具体要求往往有所不同:尊重上级是一种天职;尊重同事是一种天分;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重对手是一种风度;尊重所有人,则是一种做人所应该具备的基本教养。

在社交场合与人讲话时,和陌生人应保持1.2米的距离;熟人应在1米左右;而只有亲友才愿意和你在半米之内聊天。同时,无论何时,与人交谈时的手势幅度不宜过大,不要抱胸,也不要把手插在口袋里这都是对人的一种不尊重,尊重别人其实就是做事情让别人看起来舒服。

面试原则

面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试,而且绝大多数的错误都可以预期并且避免,下面这24条提示将给你带来成功的契机。

1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。

4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。

6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。

7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。

8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。

9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性。

12、不要害怕承认错误,雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。

13、和过去业绩成就相关的故事,过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功,也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。

14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。

15、面试前先自己预演一下,尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。

16、知道怎么回答棘手的问题,大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。

17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。

18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。

19、清楚自己的交际用语,对大部分的雇主而言,交际的语言技巧十分有价值,是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的,并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。

20、不要准时到达——要提早到!不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况,要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时,包括预先给可能发生的意外留下时间。

21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物,一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼,不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。

22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。

23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。

24、一定要准备好问问题,准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题,这些问题应该能够获取有效信息,表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。

上面内容就是为您整理出来的6篇《面试礼仪与技巧》,能够帮助到您,是最开心的事情。

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